REGULAMIN WARSZTATÓW

Złożenie zamówienia i opłacenie udziału jest jednoznaczne z akceptacją regulaminu warsztatów:

1.  INFORMACJE OGÓLNE
1.1. Organizatorem warsztatów jest firma ŁYKO STUDIO ADAM ŁYKO z siedzibą w Krakowie przy ul. Gen. J. Sowińskiego 7/3, NIP 6751629606
1.2. Uczestnikiem warsztatów może zostać każda osoba fizyczna, która dokonała zgłoszenia i opłaciła udział w zajęciach, a co za tym idzie zaakceptowała warunki Regulaminu.
1.3. Uczestnicy zobowiązani się do przestrzegania zasad BHP oraz bezpośrednich zaleceń oraz uwag instruktora.
1.4. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za ewentualne szkody powstałe na skutek nieprzestrzegania regulaminu, zasad BHP i zaleceń instruktora.
1.5. Uczestnik ponosi odpowiedzialność za szkody wyrządzone na terenie pracowni ceramicznej. W przypadku osób nieletnich odpowiedzialność ponoszą rodzice lub opiekunowie.
1.6. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek przedmioty utracone lub pozostawione przez Uczestnika na terenie do niego należącym.
1.7. Organizator  zastrzega sobie prawo do zmian w Regulaminie.
1.8. Organizator oświadcza, iż posiadane dane osobowe uczestnika ( opiekuna prawnego) nie zostaną przekazane osobom trzecim, będą wykorzystane wyłącznie dla celów informacyjnych oraz marketingowych Organizatora, oraz że będą przechowywane w sposób właściwy dla danych wrażliwych.

2. ZAPISY NA WARSZTATY
2.1. Zgłoszenia można dokonać poprzez zakup zajęć przez sklep internetowy dostępny na www.lykoceramika.pl lub stacjonarnie w pracowni.
2.2. Zapisy na zajęcia w ramach karnetu przyjmowane są przez platformę https://app.fitssey.com/LYKOceramika/frontoffice
2.3. Zapisy na zajęcia w ramach karnetu możliwe są maksymalnie do 6 godzin przed rozpoczęciem zajęć.
3. Opłacenie uczestnictwa w warsztatach  jest gwarancją rezerwacji miejsca.

3. PŁATNOŚĆ
3.1. Płatności można dokonać internetowo poprzez system szybkich płatności (Przelewy24) lub terminalem, stacjonarnie w pracowni.

4. ZWROTY ORAZ NIEOBECNOŚĆ UCZESTNIKA:
4.1. Konsument, który zakupił i nie wykorzystał warsztatów przez Internet może dokonać zwrotu bez podania przyczyny do 14 dni od daty zakupu. Po tym terminie obowiązuje pkt 4.2 niniejszego regulaminu.
4.2. Najpóźniej 24 godziny przed rozpoczęciem warsztatów należy poinformować organizatora o nieobecności drogą mailową: studio@lykoceramika.pl lub na social mediach aby bezpłatnie ustalić nowy termin spotkania.
4.3. Jeśli uczestnik odwoła udział na krócej niż 24 godziny przed spotkaniem lub nie stawi się na zajęciach bez uprzedniej informacji na ten temat wpłata za warsztaty nie podlega zwrotowi. Przy tym uczestnik może ubiegać się o nowy termin spotkania za dodatkową opłatą w wysokości 120 zł.
4.4. W przypadku zajęć w ramach karnetu niezgłoszona nieobecność do 24 godzin przed spotkaniem jest równoznaczna z wykorzystaniem wejściówki.
4.5. Karnety na 8 wejść ważne są przez 2 miesiące.
4.6. W przypadku kursów kilkuspotkaniowych zgłoszoną najpóźniej do 24 godzin przed rozpoczęciem warsztatów nieobecność można odrobić maksymalnie w ciągu miesiąca.
4.7. W przypadku drugiego z kolei niestawienia się na zajęciach wpłata za warsztaty nie podlega zwrotowi.

5. ODWOŁANIE WARSZTATÓW:
5.1. Minimalna grupa na zajęcia z toczenia na kole garncarskim to 2 osoby, na zajęcia z lepienia/szkliwienia 4 osoby, a na zajęciach cowork 2 osoby. W przypadku nie uzbierania się wystarczającej liczby osób uczestnicy otrzymają propozycję nowego terminu lub zwrot wcześniej wpłaconej kwoty przez uczestników.
5.2. W wyjątkowych sytuacjach losowych uniemożliwiających przeprowadzenie warsztatów tj. choroba organizatora, awaria techniczna organizator ma prawo do odwołania warsztatów
i  zwrotu całej kwoty wpłaconej przez uczestników lub przełożenia warsztatów na inny termin zaakceptowany przez uczestników.

6. OBOWIĄZKI UCZESTNIKA:
6.1. Uczestnik warsztatów zobowiązany jest do przestrzegania regulaminu warsztatów i stosowania się do poleceń instruktora.
6.2. W cenie zajęć w ramach karnetu wliczone są materiały, glina do 1,3 kg, szkliwa, 2 wypały prac.
6.3. W przypadku dodatkowego, trzeciego wypału poszkliwionej już pracy, naliczona będzie dodatkowa opłata (45 zł/kg).
6.4. Ze względu na gabaryty pieca ceramicznego prace uczestników warsztatów nie mogą przekraczać wymiarów: średnica. 42 x wys. 25 cm
6.5. Uczestnicy warsztatów mają obowiązek punktualnego stawiania się na warsztatach.
6.6. Czas trwania warsztatów obejmuje również czas posprzątania po sobie i doprowadzenia swojego stanowiska do pełnej czystości.
6.7. W przypadku spóźnienia się uczestnika na zajęcia, obowiązuje godzina zakończenia warsztatów.
6.8. Każdy uczestnik dostaje fartuch ochronny.
6.9. Dla wygody uczestników warsztatów kursanci proszeni są o wyposażenie się w ubiór przystosowany do warsztatów ceramicznych, czyli taki który może ulec zabrudzeniu. Krótkie paznokcie również wpływają na większy komfort pracy.
6.10. Podczas zajęć wszystkie narzędzia i materiały należy używać zgodnie z ich przeznaczeniem oraz według zasad i instrukcji udzielonych przez instruktora.
6.11. Opalarkę należy używać tylko poprzez położenie pracy na kole garncarskim oraz zgodnie z instruktarzem instruktora. Po zakończeniu osuszania opalarkę odkładamy na grzbiecie na podłodze, w bezpiecznej odległości od innych użytkowników, sprzętów i elementów plastikowych.
6. 12. Wszelkie niebezpieczeństwa, uszkodzone narzędzia i sprzęty należy natychmiast zgłaszać osobie prowadzącej warsztaty.
6.13. Po zakończeniu nakładania szkliwa na prace uczestnik ma obowiązek sprawdzić i oczyścić spód pracy zgodnie z instruktarzem instruktora.
6.14. Uczestnik ma obowiązek trwale podpisać swoją pracę.
6.15. Nie wolno dotykać, ani przestawiać prac innych uczestników oraz pieca ceramicznego. W przypadku zniszczenia cudzej pracy pobrana zostanie dodatkowa opłata.
6.16. Źle poszkliwiona praca skutkuje uszkodzeniem pozostałych prac, półek i pieca. Osoba, która dokonała szkody zostanie dodatkowo obciążona kosztami naprawy/wymiany.
6.17. Prace są własnością uczestnika.
6.18. Prace po warsztatach są możliwe do odbioru po 3 tygodniach od zakończenia zajęć. Przed odbiorem pracy zachęcamy do skontaktowania się z pracownią na mediach społecznościowych, telefonicznie bądź mailowo na adres studio@lykoceramika.pl czy dana praca jest już gotowa do odbioru.
6.19. Uczestnik warsztatów ma obowiązek odbioru prac najpóźniej do 3 miesięcy od daty warsztatów. Po tym czasie prace są przekazywane na cele charytatywne. Dotyczy to również prac nieposzkliwionych.

7. UDOSTĘPNIANIE WIZERUNKU:
7.1. W trakcie trwania zajęć mogą zostać wykonane zdjęcia i filmy, dokumentujące przebieg warsztatów i efekty prac. Fotografie mogą zostać wykorzystane jako autopromocja pracowni oraz mogą zostać opublikowane na social mediach i stronie internetowej pracowni.
7.2. Jeżeli Uczestnik nie wyraża zgody na udostępnianie wizerunku, ma obowiązek poinformowania o tym organizatora przed wykonaniem zdjęć.

8. REKLAMACJE:
8.1. Uczestnik może złożyć reklamację z powodu niewykonania lub nienależytego wykonania Umowy przez organizatora.
8.2. Reklamację należy złożyć mailowo na adres: studio@lykoceramika.pl i powinna zawierać: dane uczestnika, nazwę Wydarzenia, którego reklamacja dotyczy, określenie przedmiotu reklamacji, przedstawienie okoliczności uzasadniających reklamację.
8.3. Reklamacja może być złożona w terminie 14 dni od dnia zaistnienia zdarzenia stanowiącego przedmiot reklamacji. Reklamację złożoną po upływie tego terminu pozostawia się bez rozpoznania, o czym organizator niezwłocznie powiadomi uczestnika.
8.4. Organizator potwierdza przyjęcie reklamacji drogą elektroniczną, przesyłając potwierdzenie mailowe. Reklamacja zostanie rozpatrzona w terminie do 14 dni od dnia jej przyjęcia. O sposobie załatwienia reklamacji organizator zawiadamia uczestnika drogą mailową, przesyłając informację zwrotną wraz z uzasadnieniem.
8.5. Złożenie reklamacji nie zwalnia z obowiązku uiszczenia opłaty za warsztaty.
8.6. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za uszkodzenia prac powstałe w trakcie wypału na skutek błędnego modelunku, nieodpowiedniego suszenia i szkliwienia.