REGULAMIN SKLEPU
1. POSTANOWIENIA OGÓLNE
1.1. Regulamin określa ogólne warunki, zasady oraz sposób
sprzedaży prowadzonej przez ŁYKO STUDIO
ADAM ŁYKO z siedzibą w Krakowie przy ul. Gen. J. Sowińskiego 7/3 (zwaną dalej:
„ŁYKO CERAMIKA”), z wykorzystaniem sklepu internetowego
www.lykoceramika.pl (zwanego dalej: „Sklepem ŁYKO
CERAMIKA”) oraz określa zasady i warunki świadczenia przez ŁYKO CERAMIKA usług
nieodpłatnych drogą elektroniczną.
1.2. Definicje:
DNI ROBOCZE – dni tygodnia od poniedziałku do piątku z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.
DOSTAWA – dostarczenie Klientowi Towaru określonego w Zamówieniu przez ŁYKO CERAMIKA, za pośrednictwem Dostawcy,
DOSTAWCA – firma kurierska wykorzystywana przez ŁYKO CERAMIKA do dostarczania produktów
HASŁO – indywidualnie określony przez Klienta ciąg znaków literowych, cyfrowych lub innych, zabezpieczających dostęp do Konta Klienta.
KLIENT – podmiot, na rzecz którego według Regulaminu mogą być świadczone usługi drogą elektroniczną lub z którym zawarta może być Umowa sprzedaży.
KONSUMENT – osoba fizyczna dokonująca czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
PRZEDSIĘBIORCA – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna niebędąca osobą prawną, której ustawa przyznaje zdolność prawną, prowadząca we własnym imieniu działalność gospodarczą lub zawodową.
POLITYKA PRYWATNOŚCI – polityka prywatności serwisu internetowego dostępnego pod adresem elektronicznym www.lykoceramika.pl, określająca zakres oraz sposób przetwarzania danych osobowych Klientów, stanowiąca integralną część niniejszego Regulaminu.
REGULAMIN – niniejszy regulamin Sklepu ŁYKO CERAMIKA.
REGULAMIN WARSZTATÓW – regulamin warsztatów stanowiący integralną część niniejszego Regulaminu
REJESTRACJA – procedura określona w Regulaminie, wypełnienie której wymagane jest dla korzystania przez Klienta ze wszystkich
funkcjonalności Sklepu ŁYKO CERAMIKA.
ŁYKO CERAMIKA – działalność gospodarcza prowadzona w formie jednoosobowej działalności gospodarczej ŁYKO STUDIO ADAM ŁYKO Adres do korespondencji: ul. Gen. J. Sowińskiego 7/3, 31-524 Kraków, NIP 6751629606. Adres poczty elektronicznej: studio@lykoceramika.pl
STRONA INTERNETOWA SKLEPU ŁYKO CERAMIKA – strony internetowe, pod którymi ŁYKO CERAMIKA prowadzi Sklep ŁYKO CERAMIKA, działające w domenie lykoceramika.pl
TOWAR – produkt oferowany przez ŁYKO CERAMIKA za pośrednictwem Strony Sklepu Internetowego ŁYKO CERAMIKA.
TRWAŁY NOŚNIK – materiał lub urządzenie umożliwiające Klientowi przechowywanie informacji kierowanych osobiście do niego, w sposób umożliwiający dostęp do informacji w przyszłości przez czas odpowiedni do celów, jakim te informacje służą, i które pozwalają na odtworzenie przechowywanych informacji w niezmienionej postaci.
TREŚĆ CYFROWA – dane wytwarzane i dostarczane w postaci cyfrowej.
UMOWA SPRZEDAŻY – umowa sprzedaży zawarta na odległość, drogą elektroniczną, bez jednoczesnej fizycznej obecności stron i na zasadach określonych w Regulaminie, miedzy Klientem a ŁYKO CERAMIKA.
2. WSTĘP
2.1. Jako ŁYKO CERAMIKA posiadamy wszelkie prawa do Sklepu ŁYKO CERAMIKA, w tym majątkowe prawa autorskie, prawa własności intelektualnej do jego nazwy, domeny internetowej, Strony Internetowej Sklepu ŁYKO CERAMIKA, a także do wykorzystywanych przez nas wzorców, formularzy i logotypów. Korzystanie z nich może następować wyłącznie w sposób przez nas określony i zgodny z Regulaminem.
2.2. ŁYKO CERAMIKA udostępnia Sklep ŁYKO CERAMIKA jako system teleinformatyczny, za pośrednictwem sieci Internet i Strony Internetowej Sklepu ŁYKO CERAMIKA.
2.3. ŁYKO CERAMIKA zastrzega sobie prawo do umieszczania na Stronie Internetowej Sklepu ŁYKO CERAMIKA reklam dotyczących oferowanych Towarów, jak i towarów i usług osób trzecich.
2.4. Sklep ŁYKO CERAMIKA lub Strony Sklepu Internetowego ŁYKO CERAMIKA nie mogą być wykorzystywane przez Klientów lub osoby trzecie do przesyłania spamu.
2.5. Korzystanie ze Sklepu Internetowego ŁYKO CERAMIKA odbywać może się wyłącznie na zasadach i w zakresie wskazanym przez nas w Regulaminie.
2.6. Klient, korzystając ze Sklepu ŁYKO CERAMIKA nie jest uprawniony do jakiejkolwiek ingerencji w Treść cyfrową, strukturę, formę, grafikę, mechanizm jego działania. Zakazane jest dostarczanie przez Klienta
treści o charakterze bezprawnym oraz wykorzystywanie przez Klienta Sklepu ŁYKO CERAMIKA, Strony Sklepu Internetowego ŁYKO CERAMIKA lub usług nieodpłatnych świadczonych przez ŁYKO CERAMIKA, w sposób sprzeczny z prawem, dobrymi obyczajami, naruszający dobra osobiste osób trzecich lub ŁYKO CERAMIKA.
2.7. Klient jest uprawniony do korzystania ze Stron Internetowych Sklepu ŁYKO CERAMIKA wyłącznie na własny użytek. Nie jest dopuszczalne wykorzystywanie zasobów i funkcji Stron Internetowych Sklepu ŁYKO
CERAMIKA w celu prowadzenia przez Klienta działalności komercyjnej lub takiej, która naruszałaby interes ŁYKO CERAMIKA.
2.8. Korzystanie ze Sklepu ŁYKO CERAMIKA oznacza każdą czynność Klienta, która prowadzi do zapoznania się przez niego z Treścią cyfrową zawartą na Stronie Internetowej Sklepu ŁYKO CERAMIKA, z zastrzeżeniem postanowień § 3 Regulaminu.
2.9. ŁYKO CERAMIKA dołoży starań, aby korzystanie z naszego Sklepu Internetowego ŁYKO CERAMIKA było możliwe dla Klientów z użyciem wszystkich popularnych przeglądarek internetowych, systemów operacyjnych, typów urządzeń oraz typów połączeń internetowych. Minimalne wymagania techniczne umożliwiające korzystanie ze Stron Sklepu Internetowego ŁYKO CERAMIKA to przeglądarka internetowa w wersji co najmniej (Internet Explorer 10, Chrome 30, FireFox 24, Opera 16, Safari 5.1) z włączoną obsługą języka Javascript oraz zainstalowaną wtyczką Adobe Flash bez systemów blokujących wyświetlanie
obiektów Flash, akceptująca pliki typu „cookies”, łącze internetowe o przepustowości co najmniej 1 M/s.
2.10. W celu złożenia Zamówienia w Sklepie ŁYKO CERAMIKA oraz w celu korzystania z usług dostępnych na Stronach Internetowych Sklepu ŁYKO CERAMIKA, Klient musi posiadać aktywne konto poczty elektronicznej.
2.11. Jako ŁYKO CERAMIKA oświadczamy, iż publiczny charakter sieci Internet i korzystanie z usług świadczonych drogą elektroniczną wiązać może się z zagrożeniem pozyskania i modyfikowana danych Klientów przez osoby nieuprawnione, dlatego Klienci powinni stosować właściwe środki techniczne, które zminimalizują wskazane wyżej zagrożenia (stosować aktualne programy antywirusowe i chroniące tożsamość korzystających z sieci Internet).
2.12. ŁYKO CERAMIKA tworzy i wdraża zabezpieczenia przed nieuprawnionym korzystaniem, zwielokrotnianiem lub rozpowszechnianiem treści zawartych na Stronie Internetowej Sklepu ŁYKO CERAMIKA. W przypadku zastosowania przez ŁYKO CERAMIKA powyższych zabezpieczeń, Klienci zobowiązują się powstrzymać od jakichkolwiek działań zmierzających do usunięcia lub obejścia takich zabezpieczeń lub rozwiązań.
3. ZAMÓWIENIA I PŁATNOŚĆ I REALIZACJA ZAMÓWIEŃ
3.1. Informacje zawarte na Stronie Internetowej Sklepu stanowią ofertę ŁYKO CERAMIKA.
3.2. Klient może składać zamówienia w Sklepie Internetowym ŁYKO CERAMIKA przez 7 (siedem) dni w tygodniu i 24 (dwadzieścia cztery) godziny na dobę za pośrednictwem Strony Internetowej Sklepu ŁYKO CERAMIKA.
3.3. Klient składa zamówienie, wybierając polecenie „DODAJ DO KOSZYKA” i Towar, którym jest zainteresowany na Stronie Internetowej Sklepu ŁYKO CERAMIKA, a następnie po skompletowaniu całości zamówienia, wybierając polecenie „PRZEJDŹ DO PŁATNOŚCI” i wskazanie sposobu Dostawy oraz płatności oraz przez wysyłkę formularza zamówienia do ŁYKO CERAMIKA przez wybór pola „KUPUJĘ I PŁACĘ” w formularzu zamówienia. Klient przed płatnością i realizacją zamówienia musi potwierdzić zapoznanie się z regulaminem poprzez oznaczenie pola Przeczytałem/am i akceptuję regulamin. Przed wysyłką zamówienia do ŁYKO
CERAMIKA podawana jest cena łączna wybranych Towarów, łączny koszt wybranego sposobu Dostawy oraz wszelkie inne ewentualne koszty związanie z realizacją zamówienia.
3.4. Po złożeniu zamówienia, ŁYKO CERAMIKA przesyła na podany przez Klienta adres poczty elektronicznej potwierdzenie złożenia przez Klienta zamówienia.
3.5. Po zawarciu Umowy sprzedaży, ŁYKO CERAMIKA potwierdza Klientowi jej warunki, przesyłając je na Trwałym nośniku na adres poczty elektronicznej Klienta lub pisemnie na wskazany przez Klienta podczas
Rejestracji lub składania zamówienia adres.
3.6. Czas realizacji zamówienia każdorazowo jest wskazany w opisie produktu, przy czym liczony jest od momentu uzyskania pozytywnej autoryzacji płatności albo w przypadku wyboru przez Klienta sposobu płatności przelewem, płatności elektroniczne lub kartą płatniczą – od dnia uznania rachunku bankowego ŁYKO CERAMIKA.
3.7. Jeśli zamówienie obejmuje więcej niż jeden produkt, czas realizacji zamówienia może ulec wydłużeniu.
3.8. Po zrealizowaniu zamówienia na adres poczty elektronicznej Kupującego zostanie wysłane potwierdzenie realizacji zamówienia.
3.9. Kupujący, który chce otrzymać fakturę musi zgłosić taką potrzebę Sprzedawcy poprzez wskazanie w komentarzu do zamówienia lub poprzez wysłanie wiadomości e-mail.
4. PŁATNOŚĆ I DOSTAWA
4.1. Ceny na Stronie Internetowej Sklepu ŁYKO CERAMIKA zamieszczone przy danym Towarze:
stanowią ceny brutto (z podatkiem VAT) w złotych polskich;
nie zawierają informacji odnośnie kosztów Dostawy;
nie zawierają informacji na temat ewentualnych opłat celnych.
4.2. Ostateczną ceną wiążącą strony umowy sprzedaży jest cena Towaru zawarta na Stronie Internetowej Sklepu ŁYKO CERAMIKA w momencie składania zamówienia przez Klienta. Informacja na temat całkowitej wartości zamówienia określona jest każdorazowo w „KOSZYKU”, po dokonaniu przez Klienta wyboru formy Dostawy oraz określeniu formy płatności.
4.3. Klient może wybrać następujące formy płatności za zamówione Towary:
przelew bankowy poprzez zewnętrzny system płatności Przelewy24, obsługiwany przez firmę PayPro S.A. ul. Pastelowa 8, 60-198 Poznań, Poznań, NIP 779-236-98-87, REGON 301345068, (w tym przypadku realizacja zamówienia rozpoczęta zostanie po przesłaniu Klientowi przez ŁYKO CERAMIKA potwierdzenia przyjęcia zamówienia oraz po otrzymaniu przez ŁYKO CERAMIKA informacji z systemu PayU o dokonaniu płatności przez Klienta.);
4.4. Klient nie ma możliwości zapłaty za część zamówienia z góry, a za część zamówienia przy odbiorze. Klient informowany jest każdorazowo o terminie na dokonanie płatności za zamówienie, uwzględniający sposób Dostawy.
4.5. ŁYKO CERAMIKA zamieszcza na Stronie Internetowej Sklepu ŁYKO CERAMIKA informację o terminie realizacji zamówienia.
4.6. Zamówione Towary są dostarczane do Klienta za pośrednictwem Dostawcy, na adres wskazany w formularzu zamówienia.
4.7. Klient powinien zbadać doręczoną przesyłkę w czasie i w sposób przyjęty przy przesyłkach danego rodzaju, w obecności pracownika Dostawcy.
4.8. Klient ma prawo żądać od pracownika Dostawcy spisania właściwego protokołu w razie stwierdzenia ubytku lub uszkodzenia przesyłki.
4.9. ŁYKO CERAMIKA dołącza do przesyłki będącej przedmiotem Dostawy fakturę wystawioną na osobę fizyczną lub fakturę VAT obejmującą dostarczane Towary jedynie na specjalne życzenie klienta.
4.10. W przypadku nieobecności Klienta pod wskazanym przez niego adresem, podanym przy składaniu zamówienia, jako adres Dostawy, pracownik Dostawcy pozostawi awizo. W przypadku zwrotnego odesłania zamówionego Towaru, do Sklepu Internetowego ŁYKO CERAMIKA przez Dostawcę, ŁYKO CERAMIKA skontaktuje się z Klientem drogą elektroniczną lub telefonicznie, ustalając ponownie z Klientem termin i koszt ponownej Dostawy.
5. ODPOWIEDZIALNOŚĆ I RĘKOJMIA
5.1. ŁYKO CERAMIKA ponosi odpowiedzialność z tytułu niewykonania lub nienależytego wykonania umowy, lecz w przypadku umów zawieranych z Klientami będącymi Przedsiębiorcami ŁYKO CERAMIKA ponosi odpowiedzialność tylko w przypadku umyślnego wyrządzenia szkody i w granicach rzeczywiście poniesionych strat przez Klienta będącego Przedsiębiorcą.
5.2. ŁYKO CERAMIKA zapewnia Dostawę Towaru bez wad fizycznych i prawnych oraz jest odpowiedzialny względem Klienta, jeżeli Towar ma wadę fizyczną lub prawną (rękojmia).
5.3. Jeżeli Towar ma wadę Klient może:
złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny albo odstąpieniu od Umowy sprzedaży, chyba że ŁYKO CERAMIKA niezwłocznie i bez nadmiernych niedogodności dla Klienta wymieni Towar wadliwy na wolny od wad albo wadę usunie.
złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny albo odstąpieniu od Umowy sprzedaży, chyba że ŁYKO CERAMIKA niezwłocznie i bez nadmiernych niedogodności dla Klienta wymieni Towar wadliwy na wolny od wad albo wadę usunie.
5.4. Klient, który wykonuje uprawnienia z tytułu rękojmi, jest obowiązany dostarczyć rzecz wadliwą na adres ŁYKO CERAMIKA. W wypadku Klienta będącego Konsumentem koszt dostarczenia pokrywa ŁYKO CERAMIKA.
5.5. ŁYKO CERAMIKA odpowiada z tytułu rękojmi, jeżeli wada fizyczna zostanie stwierdzona przed upływem dwóch lat od wydania Towaru Klientowi. Roszczenie o usunięcie wady lub wymianę Towaru na wolny od wad przedawnia się z upływem roku, lecz termin ten nie może zakończyć się przed upływem terminu określonego w zdaniu pierwszym. W tym terminie Klient może odstąpić od Umowy sprzedaży lub złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny z powodu wady Towaru. Jeżeli Klient żądał wymiany Towaru na wolny od wad lub usunięcia wady, termin do odstąpienia od Umowy sprzedaży lub złożenia oświadczenia o obniżeniu ceny rozpoczyna się z chwilą bezskutecznego upływu terminu do wymiany Towaru lub usunięcia wady. Ograniczenie to jednak nie ma zastosowania, jeżeli Towar był już wymieniony lub naprawiany przez ŁYKO CERAMIKA albo ŁYKO CERAMIKA nie uczynił zadość obowiązkowi wymiany Towaru na wolny od wad lub usunięcia wad. Klient może zamiast zaproponowanego przez ŁYKO CERAMIKA usunięcia wady żądać wymiany Towaru na wolny od wad albo zamiast wymiany Towaru żądać usunięcia wady, chyba że doprowadzenie rzeczy do zgodności z umową w sposób wybrany przez Klienta jest niemożliwe albo wymagałoby nadmiernych kosztów w porównaniu ze sposobem proponowanym przez ŁYKO CERAMIKA. Przy ocenie nadmierności kosztów uwzględnia się wartość Towaru wolnego od wad, rodzaj i znaczenie stwierdzonej wady, a także bierze się pod uwagę niedogodności, na jakie narażałby Klienta inny sposób zaspokojenia. ŁYKO CERAMIKA może odmówić zadośćuczynienia żądaniu Klienta, jeżeli doprowadzenie do zgodności z Umową sprzedaży Towaru wadliwego w sposób wybrany przez Klienta jest niemożliwe lub w porównaniu z drugim możliwym sposobem doprowadzenia do zgodności z Umową sprzedaży wymagałoby nadmiernych kosztów. Koszty naprawy lub wymiany ponosi ŁYKO CERAMIKA.
6. REKLAMACJE
6.1. Wszelkie reklamacje związane z Towarem lub realizacją Umowy sprzedaży, Klient może kierować w formie pisemnej, drogą elektroniczną na adres e-mailowy studio@lykoceramika.pl
6.2. ŁYKO CERAMIKA w ciągu 14 dni od dnia żądania zawierającego reklamację, ustosunkuje się do reklamacji Towaru lub reklamacji związanej z realizacją Umowy sprzedaży zgłoszonej przez Klienta.
6.3. Reklamowany Towar należy dostarczyć lub przesłać na adres ul. Gen. J. Sowińskiego 7/3, 31-524 Kraków, z dopiskiem ŁYKO CERAMIKA ZWROT.
6.4. Klient może zgłosić ŁYKO CERAMIKA reklamację w związku z korzystaniem z usług nieodpłatnych świadczonych drogą elektroniczną przez ŁYKO CERAMIKA. Reklamacja może być złożona w formie elektronicznej i przesłana na adres elektroniczny ŁYKO CERAMIKA.
7. ODSTĄPIENIE OD UMOWY SPRZEDAŻY I ZWROT ŚWIADCZEŃ
7.1. Klient będący Konsumentem, który zawarł Umowę sprzedaży, może w terminie 14 dni odstąpić od niej bez podawania przyczyny. Bieg terminu na odstąpienie od Umowy sprzedaży rozpoczyna się od chwili objęcia Towaru w posiadanie przez Klienta.
7.2. Klient może odstąpić od Umowy sprzedaży składając ŁYKO CERAMIKA oświadczenie o odstąpieniu. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.
7.3. W przypadku odstąpienia od Umowy sprzedaży, jest ona uważana za niezawartą.
7.4. Jeśli Klient złożył oświadczenie o odstąpieniu od Umowy sprzedaży zanim ŁYKO CERAMIKA przyjął jego ofertę, oferta przestaje wiązać.
7.5. ŁYKO CERAMIKA ma obowiązek niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia Klienta o odstąpieniu od Umowy sprzedaży, zwrócić mu wszystkie dokonane przez niego płatności, w tym koszt Dostawy Towaru do Klienta. ŁYKO CERAMIKA może wstrzymać się ze zwrotem płatności otrzymanych od Klienta do chwili otrzymania z powrotem Towaru lub dostarczenia przez Klienta dowodu odesłania Towaru, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
7.6. Jeżeli Klient korzystający z prawa do odstąpienia wybrał sposób dostarczenia Towaru inny niż najtańszy zwykły sposób Dostawy oferowany przez ŁYKO CERAMIKA, ŁYKO CERAMIKA nie jest zobowiązany do zwrotu Klientowi poniesionych przez niego dodatkowych kosztów.
7.7. Konsument ma obowiązek zwrócić Towar ŁYKO CERAMIKA lub przekazać go osobie upoważnionej przez ŁYKO CERAMIKA do odbioru niezwłocznie, jednak nie później niż 14 dni od dnia, w którym Konsument odstąpił od Umowy sprzedaży, chyba że przedsiębiorca zaproponował, że sam odbierze Towar. Do zachowania terminu wystarczy odesłanie rzeczy przed jego upływem.
7.8. Zwracany Towar należy dostarczyć lub przesłać na adres ŁYKO CERAMIKA (ŁYKO CERAMIKA ul. Gen. J. Sowińskiego 7/3, 31-524 Kraków).
7.9. W wypadku odstąpienia Klient ponosi t bezpośrednie koszty zwrotu Towaru.
7.10. Klient ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości Towaru będące wynikiem korzystania z niego w sposób wykraczający poza sposób konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Towaru.
7.11. Towar powinien zostać zwrócony w stanie niezmienionym, chyba że zmiana była konieczna w granicach zwykłego zarządu. Zwrotu można dokonać:
za pośrednictwem firmy kurierskiej przez przesłanie Towaru na adres ŁYKO CERAMIKA (ŁYKO CERAMIKA ul. Gen. J. Sowińskiego 7/3, 31-524 Kraków) lub osobiście po uprzednim umówieniu się telefonicznie lub mailowo.
7.12. ŁYKO CERAMIKA dokonuje zwrotu płatności przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, jakiego użył Klient, chyba, że Klient wyraźnie zgodził się na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niego z żadnymi
kosztami.
7.13. ŁYKO CERAMIKA zastrzega, że możliwość zwrotu nie dotyczy zakupionych
kursów, warsztatów, oraz voucherów podarunkowych.
8. USŁUGI
8.1. ŁYKO CERAMIKA świadczy nieodpłatnie na rzecz Klientów, drogą elektroniczną następujące usługi:
umożliwienie Klientowi przeglądania treści oraz asortymentu w Serwisie i Sklepie oraz korzystania z wyszukiwarki treści,
umożliwienie Klientowi złożenia Zamówienia w Sklepie bez rejestracji,
8.2. Usługi wskazane w ust. 1 powyżej świadczone są 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.
8.3. ŁYKO CERAMIKA zastrzega sobie możliwość wyboru i zmiany rodzaju, form, czasu oraz sposobu udzielania dostępu do wybranych wymienionych usług, o czym poinformuje Klientów w sposób właściwy dla zmiany Regulaminu.
9. POSTANOWIENIA KOŃCOWE I ZMIANA REGULAMINU
9.1. Regulamin obowiązuje od dnia opublikowania na stronie Sklepu Internetowego i zastępuje poprzednio obowiązujące regulaminy Sklepu Internetowego.
9.2. Treść niniejszego Regulaminu może zostać utrwalona poprzez wydrukowanie, zapisanie na nośniku lub pobranie w każdej chwili ze stron Sklepu Internetowego.
9.3. Regulamin może ulec zmianie. O treści zmian Regulaminu każdy Klient zostanie poinformowany przez umieszczenie przez ŁYKO CERAMIKA na stronie głównej Sklepu Internetowego wiadomości o zmianie Regulaminu, zawierającej zestawienie zmian Regulaminu i utrzymanie tej informacji na stronie głównej Sklepu Internetowego przez okres co najmniej 10 kolejnych Dni roboczych, zaś Klienci posiadający Konto Klienta zostaną dodatkowo powiadomieni przez ŁYKO CERAMIKA poprzez przesłanie na adres poczty elektronicznej, wskazany przez nich w formularzu rejestracyjnym, informacji zawierającej zestawienie
zmian Regulaminu.
9.4. Poinformowanie o zmianie Regulaminu, w sposób określony powyżej nastąpi nie później niż na 7 Dni Roboczych przed wprowadzeniem zmienionego Regulaminu. W razie, gdy Klient posiadający Konto Klienta, nie akceptuje nowej treści Regulaminu obowiązany jest zawiadomić o tym fakcie ŁYKO CERAMIKA w ciągu 7 dni od daty poinformowania o zmianie Regulaminu. Brak akceptacji skutkuje rozwiązaniem umowy o świadczenie usług elektronicznych z zastrzeżeniem zachowania wszelkich praw nabytych przez strony.
9.5. Wszystkie zamówienia przyjęte przez Sklep do realizacji przed dniem zmiany Regulaminu są realizowane na podstawie Regulaminu, który obowiązywał w dniu składania zamówienia przez Klienta.
9.6. W przypadku powstania sporu na gruncie zawartej Umowy sprzedaży, strony będą dążyły do rozwiązania sprawy polubownie. Każdy Klient może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń. W tym zakresie możliwe jest skorzystanie przez Klienta z mediacji. Listy stałych mediatorów oraz istniejących ośrodków mediacyjnych przekazywane są i udostępniane przez Prezesów właściwych Sądów Okręgowych.
9.7. Regulamin obowiązuje od dnia 01.12.2023 r.